سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
در آرمان تل حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. ما تلاش میکنیم اطلاعاتی را که کاربران در هنگام استفاده از سایت، ثبت سفارش یا برقراری ارتباط با مجموعه در اختیار ما قرار میدهند، بهصورت امن و محرمانه نگهداری کنیم.
۱. اطلاعاتی که دریافت میکنیم
ممکن است هنگام استفاده از خدمات سایت، اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
- آدرس ایمیل
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدها
- پیامها و درخواستهای ارسالشده برای پشتیبانی
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- ثبت و پردازش سفارشها
- ارسال کالا
- ارتباط با مشتری و پشتیبانی
- پیگیری سفارشها و درخواستها
- پاسخگویی به سؤالات و شکایات
- بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سایت
۳. حفاظت از اطلاعات
آرمان تل تلاش میکند با استفاده از روشهای مناسب امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند.
۴. عدم فروش اطلاعات کاربران
اطلاعات شخصی مشتریان بهصورت تجاری به اشخاص یا مجموعههای دیگر فروخته یا واگذار نمیشود.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
در مواردی که برای ارائه خدمات ضروری باشد، ممکن است برخی اطلاعات موردنیاز، مانند نام، شماره تماس و آدرس، در اختیار شرکت حملونقل یا ارائهدهنده خدمات مرتبط با سفارش قرار گیرد.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی، ممکن است اطلاعات مطابق قوانین و مقررات مربوطه در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرد.
۶. امنیت پرداخت
پرداختهای آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام میشوند و اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی نباید در اختیار فروشگاه قرار گیرد. کاربران باید از وارد کردن اطلاعات کارت بانکی در صفحات یا لینکهای غیرمعتبر خودداری کنند.
۷. استفاده از کوکیها
سایت ممکن است برای بهبود عملکرد، ارائه امکانات بهتر و بررسی نحوه استفاده کاربران از سایت، از کوکیها (Cookies) یا فناوریهای مشابه استفاده کند.
۸. مسئولیت اطلاعات واردشده
کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که در سایت وارد میکند. لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را با دقت وارد کنید.
۹. لینکهای خارجی
ممکن است سایت شامل لینکهایی به سایتها یا خدمات دیگر باشد. آرمان تل مسئولیتی در قبال سیاستهای حفظ حریم خصوصی و محتوای سایتهای خارج از مجموعه ندارد.
۱۰. تغییر سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده برای بهبود خدمات یا هماهنگی با تغییرات قانونی و فنی بهروزرسانی شود. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۱۱. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده یا حفاظت از اطلاعات شخصی خود، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در بخش تماس با ما با آرمان تل ارتباط برقرار کنید.
آرمان تل متعهد است تا حد امکان از اطلاعات مشتریان محافظت کرده و حریم خصوصی کاربران را محترم بشمارد.
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵